Stripe обрабатывает платежи и предлагает способы оплаты по стране. Платёж может быть заблокирован антифрод-проверкой Stripe или отклонён картой, кошельком либо банком. Neural Analog не может вручную отменить эти решения.
Купите минуты обработки вместо подписки
Stripe проверяет регулярные платежи за подписку строже, чем разовые, поэтому карта, отклонённая при оформлении подписки, часто проходит при разовой покупке. Если оплата подписки по-прежнему не проходит, купите пакет минут обработки. Пакет оплачивается один раз без продления, доступен на бесплатном тарифе и также позволяет обрабатывать более длинные файлы, загружать файлы большего размера и использовать пакетную обработку. Узнайте, как работают дополнительные минуты обработки.
Что попробовать
- Другой способ оплаты: Visa, Mastercard, Apple Pay, Amazon Pay и т. д.
- Если отказал Link, введите карту напрямую вместо сохранённого способа Link.
- Проверьте баланс и разрешения на онлайн-, международные и регулярные платежи.
- Попросите банк или провайдера кошелька разрешить подписку Neural Analog.
Если нет банковской карты
- В США можно рассмотреть Cash App Card, PayPal Debit Mastercard, Venmo Debit Card, Chime или Varo.
- В Великобритании и Европе — Wise, Revolut, N26, Monese или Skrill.
- Доступность зависит от страны; проверьте условия до регистрации.
Чего избегать
- Предоплаченные подарочные карты, особенно Vanilla Visa eGift, обычно не работают.
- Одноразовые виртуальные карты тоже могут не пройти. Для непрерывного сервиса используйте обычную физическую или виртуальную дебетовую карту.