Płatność za subskrypcję nie przechodzi. Co zrobić?

Stripe obsługuje płatności i oferuje metody zależne od kraju. Płatność może zablokować kontrola antyfraudowa Stripe lub odrzucić wystawca karty, portfel albo bank. Neural Analog nie może ręcznie cofnąć tych decyzji.

Kup minuty przetwarzania zamiast subskrypcji

Stripe sprawdza cykliczne płatności za subskrypcję surowiej niż płatności jednorazowe, dlatego karta odrzucona przy subskrypcji często działa przy zakupie jednorazowym. Jeśli płatność za subskrypcję nadal nie przechodzi, kup pakiet minut przetwarzania. Pakiet to jednorazowa płatność bez odnawiania, działa w darmowym planie i dodatkowo odblokowuje dłuższe pliki, większy rozmiar przesyłanych plików oraz przetwarzanie wsadowe. Zobacz, jak działają dodatkowe minuty przetwarzania.

Co wypróbować

  • Inną metodę: Visa, Mastercard, Apple Pay, Amazon Pay itd.
  • Jeśli Link odrzucił płatność, wpisz kartę bezpośrednio zamiast zapisanej metody Link.
  • Sprawdź środki i zgodę na płatności online, zagraniczne i cykliczne.
  • Poproś bank lub dostawcę portfela o zgodę na subskrypcję Neural Analog.

Jeśli nie masz karty

  • W USA możesz sprawdzić Cash App Card, PayPal Debit Mastercard, Venmo Debit Card, Chime lub Varo.
  • W Wielkiej Brytanii i Europie: Wise, Revolut, N26, Monese lub Skrill.
  • Dostępność zależy od kraju; sprawdź warunki przed rejestracją.

Czego unikać

  • Przedpłacone karty podarunkowe, zwłaszcza Vanilla Visa eGift, zwykle nie działają.
  • Jednorazowe karty wirtualne też mogą nie przejść. Dla ciągłości usługi używaj zwykłej fizycznej lub wirtualnej karty debetowej.