Zahlungen werden vom Anbieter Stripe abgewickelt, der je nach Region Dutzende von Zahlungsmöglichkeiten anbietet. Zahlungen können fehlschlagen, wenn Stripe eine Belastung bei der Betrugsprüfung blockiert oder wenn Ihr Kartenaussteller, Ihr Wallet-Anbieter oder Ihre Bank die Transaktion ablehnt. Neural Analog kann Risikoentscheidungen von Stripe oder Ablehnungen durch den Kartenaussteller nicht manuell aufheben.
Kaufen Sie Verarbeitungsminuten statt eines Abonnements
Stripe prüft wiederkehrende Abonnementzahlungen strenger als Einmalzahlungen. Eine Karte, die für ein Abonnement abgelehnt wird, funktioniert daher oft bei einem einmaligen Kauf. Wenn Ihre Abonnementzahlung weiterhin fehlschlägt, kaufen Sie stattdessen ein Paket mit Verarbeitungsminuten. Ein Paket ist eine einmalige Zahlung ohne Verlängerung, funktioniert auch im kostenlosen Tarif und schaltet zusätzlich längere Dateien, größere Uploads und Stapelverarbeitung frei. Erfahren Sie, wie zusätzliche Verarbeitungsminuten funktionieren.
Versuchen Sie zuerst Folgendes
- Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode erneut: Visa, Mastercard, Apple Pay, Amazon Pay usw.
- Wenn Link abgelehnt wurde, geben Sie die Karte direkt im Checkout ein, statt eine gespeicherte Link-Zahlungsmethode zu verwenden.
- Stellen Sie sicher, dass die Karte ausreichend gedeckt ist und dass Online-Zahlungen, internationale Zahlungen und wiederkehrende Abonnementzahlungen aktiviert sind.
- Wenden Sie sich an den Aussteller Ihrer Karte oder Ihren Wallet-Anbieter und bitten Sie darum, die Abonnementzahlung an Neural Analog zuzulassen.
Wenn Sie keine Bankkarte haben
- In den USA können Sie sich diese Dienste ansehen: Cash App Card, PayPal Debit Mastercard oder Venmo Debit Card, Chime, Varo …
- Im Vereinigten Königreich oder in Europa kommen zum Beispiel Wise, Revolut, N26, Monese oder Skrill infrage.
- Diese Dienste hängen von Ihrem Land ab. Prüfen Sie daher die Bedingungen, bevor Sie sich registrieren.
Diese Zahlungsmethoden sollten Sie vermeiden
- Prepaid-Geschenkkarten, einschließlich Vanilla Visa eGift Cards, funktionieren in der Regel nicht.
- Auch virtuelle Einmal- oder Wegwerfkarten schlagen wahrscheinlich fehl. Verwenden Sie eine reguläre virtuelle oder physische Debitkarte, damit der Dienst ohne Unterbrechung weiterläuft.