구독 결제가 실패하면 어떻게 하나요?

Stripe가 결제를 처리하며 국가별로 다양한 수단을 제공합니다. 부정 결제 검사나 카드사, 지갑, 은행의 거절로 실패할 수 있습니다. Neural Analog는 이 결정을 수동으로 해제할 수 없습니다.

구독 대신 처리 시간 구매

Stripe는 정기 구독 결제를 일회성 결제보다 더 엄격하게 검사하므로, 구독에서 거절된 카드도 일회성 구매에는 결제되는 경우가 많습니다. 구독 결제가 계속 실패한다면 대신 처리 시간 팩을 구매하세요. 팩은 갱신 없는 일회성 결제이며 무료 요금제에서도 사용할 수 있고, 더 긴 파일, 더 큰 업로드, 일괄 처리도 활성화됩니다. 추가 처리 시간의 작동 방식을 확인하세요.

먼저 시도할 방법

  • Visa, Mastercard, Apple Pay, Amazon Pay 등 다른 수단을 사용하세요.
  • Link가 거절되면 저장된 Link 수단 대신 카드 정보를 직접 입력하세요.
  • 잔액과 온라인·해외·정기 결제 허용 여부를 확인하세요.
  • 카드사 또는 지갑 업체에 Neural Analog 구독 결제 허용을 요청하세요.

카드가 없다면

  • 미국: Cash App Card, PayPal Debit Mastercard, Venmo Debit Card, Chime, Varo를 확인할 수 있습니다.
  • 영국·유럽: Wise, Revolut, N26, Monese, Skrill을 확인할 수 있습니다.
  • 국가별 이용 가능 여부와 조건을 가입 전에 확인하세요.

피할 수단

  • Vanilla Visa eGift 등 선불 기프트 카드는 대개 작동하지 않습니다.
  • 일회용 가상 카드도 실패할 수 있습니다. 지속적인 서비스에는 일반 실물 또는 가상 직불 카드를 사용하세요.